アイ レジデンス ホテル シーロム

アイレジデンスシーロムホテルに泊まりました。

チェックインフロアはナビの紹介にある２Ｆでなく、道路から下がった半地下でした。敷地スペースは狭い。タイ人系のグループ客で狭いフロアは満員でした。どこから来たのか訊いたらシンガポールと答えが返ってきたが、シンガポール系のタイ人なのか、シンガポール旅行から帰ってきたところか。

従業員は顧客対応に慣れていて親切。
金庫が開かなくなったら、リセットボタンを押してからピンコードを入力するんですと嫌な顔をせず教えてくれました。ほかの対応も良い。

部屋面積は広く、使い勝手も悪くないが、天井が低く居づらい。息苦しい。照明が薄暗い。
バスルームは明るい。小さいけれどバスタブがあるのはありがたい。給湯にコツが要り、湯はたくさんは出ない。
朝食ビュッフェはそれなり。

シーロム地区は初めて泊まりました。
シーロム通りはまだしも夜のタニヤ通りは人の欲が渦巻いて、雰囲気の悪いところです。慣れない日本人はご注意を。 

先週、3泊しました。
場所はＢＴＳチョンノシー駅のすぐ前で、便利です。駅のホームからも見えます。
デラックスツインに泊まりましたが、部屋は狭すぎずきれいな方だと思います。
小さめのペットボトルの水が毎日サービスで置かれていました。
朝食は、1回しか食べませんでしたが、おいしかったですよ。
全般的には良かったんですが、エアコンがうるさいのと、シャワーブースが狭いです。。

あと、チップを置き忘れた日があったのですが、帰ってきたら、バスルームは清掃されていませんでした。髪の毛がいっぱい落ちていましたし、バスマットもぐちゃっとなったまま交換した形跡はありませんでした。
次の日は、忘れずにチップを40バーツ置いたら、バスルームもちゃんと清掃されていました。
チップがなければ、ちゃんと掃除してくれないの？って思いました。 

7月5日から4泊しました。BTSチョンノンシ―駅から近く便利な場所でした。（ちなみにナビでは、ファミリーマートとセブンイレブンの間を入るとありましたが、ファミリーマートは、The EATというレストランに変わっていました。また、ミネラルウォーターのみが無料で、スナックやソフトドリンクは有料になっていました。インターネットは、専用コーナーのPCでのみ無料でした。）スタッフも親切で、清潔な部屋でした。朝食は、１０階のレストランでのビュッフェでしたが、毎日違うメニューで美味しかったです。値段の割にお得なホテルと思います。また利用したいと思いますが、人気があって予約をとるのが難しいみたいですね。 

サラデーンから一駅ですが、繁華街の喧騒さはありません。 

グランドデラックスに２泊しました。
場所は駅前で文句ナシです。
朝食は種類少なめですが、料金相応（パンの種類はもう少し増やして欲しい）
部屋も広いし、きれいでした。
が、シャワーに難あり・・・
勢いは全くなく、水とお湯を繰り返します。
バンコクといえど寒いです。
最悪でした。。。男性は許せるかも？しれませんが女性は厳しいと思います。
わたしはもう２度と泊まれません。
それ以外に不満はないんですが。。。 

グランドデラックスに３泊しました。見た目はそこそこですが全体に造りが安っぽくハリボテといった感じでした残念ながら私のとまった部屋はシャワーのお湯が熱湯だったり水だったりして安定しませんでした。部屋の清掃はちゃんとしていましたが呑んでもいない冷蔵庫の中のコーラの代金を請求されました。冷蔵庫の中身は無料ではありませんサービスウォーターのみ無料でした。 

チップに関しては、国によって微妙に違います。
もともとPillow Tips（枕銭）って習慣を植え付けたのは日本の旅行業界の常識で、アメリカでもどこでも枕の「下」なんかには置かないし、奥とすればテーブルにメモを添えるかしてします。

ただ、このチップ肝心なのは「サービスの対価」という意味と「マナーで」という意味もあります。
もともとアメリカのように宿泊代に税とは別にサービス料自体がない国においては（ハワイのような日本人の多い観光地ではその限りではないです）原則チップは「要」です。
日本やタイのようにサービス料が存在する場合は原則的に「不要」です。
　
この場合１泊、２泊程度なら「特別なサービス」「特別なお願い」をしない限りは「不要」だと思ってます。
アメリカでも短期間の宿泊なら置かない人も多くいます。
　しかし、１週間近く滞在となるといくらサービス料を宿泊代と併せて徴収されていても置くのは「マナー」として知られています。それでも１泊ずつではなく、チェックアウト時にまとめてというパターンが多いです。

しかし、通常で受けられるサービス（部屋の消耗品・備品の欠如など）を付与されてない場合はとりあえずクレームをつけそれでも改善されない場合は長期であったもチップはいらないと思います。
　なぜなら、通常のサービスを受けていないのにチェックアウト時にはサービス料を宿泊代に応じて徴収されているからです。

この事からサービス料金を自動的に徴収されている国・地域においてはチップはマナーでもあり、またサービスに対する対価でもある事から、今回の場合は滞在期間的には「要」でしょうが、そのサービスに関しては「不要」という事になります。
どっちにせよサービス料は精算時に徴収されていますから・・。

 

広い意味で「チップ」となればサービスへの対価等々色々ご意見あるでしょう、それは分かってるつもりです。
しかしながら、今回私がコメントしたのは「ルームメイク」所謂枕の下に置いたり、ベッドサイドの電話等の下に置いておく「チップ」に限ってコメントしたつもりです。
コンビニやら、レストランでどうの、という「チップ全般」に対してのコメントはしていません。
ですから、あえて「これ」についてはあまりＢＢＳでも意見交換を見ない。　と書きました。

一般的なホテルならアメリカなんかもそうですようね。
「これ」については「気持ち」というよりは「マナー」の一つと思っています。 

今月、初めて宿泊しました。以下、感想です。

良かった点

?フロントの対応が非常によい。
?頼んでおいたモーニングコールがちゃんと鳴る（これ、
　普通のことですが、バンコクでは忘れられることも結構多い）
?プールが開放感があって綺麗←かなり気に入りました。
?チェックインをした後はフロントを通らずに駐車場から
そのまま部屋にあがれる。エレベーター入り口には
駐車場用警備員とは別に警備の人が１人〜２人いてセキュリティ
的には問題なし。

改善（！？）点

?水周りがややかび臭いにおいが・・・換気扇を回せばOKですが。
?朝食の種類が５種類くらいと少ない。内容はデイリーで変るので
２，３日の滞在であれば問題はありません。
?冷蔵庫の飲料がフリーという説明書きが無いのでわかりにくい。（次の日の午後、ドアをたたく音がしたのでみると警備員が
ニコニコしながら飲んだコーラを補充しに来ました。
足りなくなったらテキトーな時間にくるみたいです）

利用していないのですがルームサービスもこのクラスでは特に
高い料金ではないですし、夕方時にはキャンペーンで
カクテル１杯オーダーで１杯無料（ルームサービスでも適用）
なんていうのもやってました。また新館横にはレストラン棟
（多分同じ系列の経営）が増殖中で１Ｆ、２Ｆの営業が
始まっていました。１Fの店でパッタイB45etc・・・比較的
安い値段でしたよ。

と、いうことで、費用対効果で考えると及第点、
また宿泊しても良いかなと思います（やはりバスタブが
無いのはやや抵抗があります）。真向かいには
ヘリテイジバンコクホテルがOPENしていましたので
こちらも宿泊してみたいです。 

アイレジレンスは完成してすぐに、どんな感じかな･･という不安もありながら泊まりましたが、今まで泊まってきたバンコクのホテルの中では一番気に入りました。以来、バンコクでは必ずここに泊まります。今回は2週間の滞在でした。
できたてということもあり清潔なところ、ネット回線がある、コンビニ・BTSが近い、ドリンクなど気にすることなく飲める、スタッフの対応、など十分に合格点だと思います。ルームメイクも問題なく、きれいに整えてくれますし、入口付近にいるスタッフもとても愛想が良いです。
いつも一人で宿泊するので、部屋はデラックスルームです。無駄に広くなく、ちょうどいいと思います。
個人的には、石鹸のようなホテルの香りが好きです。

宿泊歴：2007年9月、12月　2008年2月
今回の宿泊：2008年9月初旬から2週間 

５月２日・３日の２日間、ジュニアスイートに泊まりました。
知り合いと泊まり、計４部屋シングルをとりました。
同じジュニアスイートでも、部屋によって
使用が微妙に異なるようで、流し台つきの部屋もあれば、
冷蔵庫が大きい部屋もあったりでした。
ただ、部屋はきれいで快適です。

タクシー運転手は、誰もホテルのことは知らないので、
そこは、少し面倒。
シャワーブースのみで、せまいのは確かにいただけないですが、
充分目をつむれる欠点では？

新館は、まだできていません。
NHKは放送していました。
大河ドラマ見ましたし。

やはり最大のメリットは、BTS駅に近いこと、
コンビニもすぐそこにあることですね。

また泊まってもいいかもな〜
と思えるホテルでした。 

2月下旬、デラックスシングルに6泊しました。

良い点
・ベッドが大きい
・シャワーブースの石鹸置きが網なので石鹸がふやけない

悪い点
・シャワーブースが狭すぎ
・バスルームのドアが邪魔で部屋も狭いところがある
・ほぼ毎日アメニティが何か足りない
　1日目：冷蔵庫の飲み物（水以外全部）
　2日目：シャンプー
　3日目：テッシュペーパー
　4日目：ＯＫ
　5日目：トイレットペーパー
　6日目：タオル（バスタオル、フェイスタオル、小さいタオル全て）
・場所柄、近くに川があるからか蚊が多い
　電気の蚊取り線香を買って使用しましたが、ほとんど効きません
・朝食が屋上（野外）なのでまた蚊が多い
・壁が薄い
・部屋の掃除をきちんとしてもらえない
　床に落ちた大きなゴミ以外は掃除してもらえません
・フロントの対応があまり良くない

ベッドメイク初日にチップを置き忘れてしまい
それ以降も置かなかったからいけなかったのでしょうか…
使ったグラスも洗ってもらえませんでした。
6日目にはタオルが全てなく、2箇所ある窓が10ｃｍくらいずつ開けられていました。（私は開けて出て行った覚えはないのですが）
お陰で蚊が5匹も入っていました。

何日目かにクローゼットの電気が点かなくなってしまったので
フロントへ連絡をすると、私の拙い英語が通じなかったせいか
話している途中で「バイバーイ」と電話を切られてしまいました。
もしかして様子を確認しに来てくれるのかな？と30分ほど待ちましたが、案の定、来てくれませんでした。
再度フロントへ連絡をし、他の人が出たので拙い英語で話をすると
すぐに来てくれました。

小さいホテル（？）なのでアットホームなカンジがあり
朝食の係りの人や、入り口にいる人などは
気さくに挨拶をしてくれたりするのですが…
総合的にはやはりカンジが悪いです。
恐らくもう2度と宿泊することはないところです。 

宿泊経験者の一人として。
既に、口コミには投稿してるので詳細は省きます。

>ベッドメイク初日にチップを置き忘れてしまい
>それ以降も置かなかったからいけなかったのでしょうか…

しょうか・・・。って、一応「プチ」リピーターさんですよね（Ｗ
タイには「チップ」という慣習があるのはご存知ですか？

よくこのＢＢＳでも話題になる空港タクシーのチケット代５０Ｂや
一律４００Ｂとか議論がありますが、それとは全く次元の違う話し
ですね。
論客の多数おられるこのＢＢＳでも、他のタイＢＢＳでも流石に
「ルームメイク」時のチップ（一般的には２０Ｂ程度）は必要か！？
なんていうスレッドはあまり目にした事がありません。
その位、普通の行為だと思います。

しかも、６日間ノーチップ？　で、６日間のメイド不備のご報告ですか・・・！
私がメイドでも、わざと１日に１箇所手を抜くかもしれませんね。

日本人からすれば６０円程度の金額ですが、庶民クラスの労働賃金がとても安いタイ人にとってはバカにならない収入源です。

金額の問題では無く、何か納得がいかなくてメイドチップを支払うお気持ちが無いのであれば、チップの無い国を旅して下さい。同じ日本人としてお願いします。

確かに、利用者の諸条件により一長一短あるホテルである事は認めますが、

>総合的にはやはりカンジが悪いです。

自ら招いたカンジの悪さもあると思いますよ。 

>宿泊経験者の一人として。
>既に、口コミには投稿してるので詳細は省きます。
>
>>ベッドメイク初日にチップを置き忘れてしまい
>>それ以降も置かなかったからいけなかったのでしょうか…
>
>しょうか・・・。って、一応「プチ」リピーターさんですよね（Ｗ
>タイには「チップ」という慣習があるのはご存知ですか？
>
>よくこのＢＢＳでも話題になる空港タクシーのチケット代５０Ｂや
>一律４００Ｂとか議論がありますが、それとは全く次元の違う話し
>ですね。
>論客の多数おられるこのＢＢＳでも、他のタイＢＢＳでも流石に
>「ルームメイク」時のチップ（一般的には２０Ｂ程度）は必要か！？
>なんていうスレッドはあまり目にした事がありません。
>その位、普通の行為だと思います。
>
>しかも、６日間ノーチップ？　で、６日間のメイド不備のご報告ですか・・・！
>私がメイドでも、わざと１日に１箇所手を抜くかもしれませんね。
>
>日本人からすれば６０円程度の金額ですが、庶民クラスの労働賃金がとても安いタイ人にとってはバカにならない収入源です。
>
>金額の問題では無く、何か納得がいかなくてメイドチップを支払うお気持ちが無いのであれば、チップの無い国を旅して下さい。同じ日本人としてお願いします。
>
>確かに、利用者の諸条件により一長一短あるホテルである事は認めますが、
>
>>総合的にはやはりカンジが悪いです。
>
>自ら招いたカンジの悪さもあると思いますよ。

>[ SQ631様 Wrote ]-------------------------------------

タイには「チップ」という慣習があるのはご存知ですか？
タイに慣習は有るかも知れませんが？チップをあげる、あげないはサービスを受けた人の気持ちしだいでわ。 

>タイに慣習は有るかも知れませんが？チップをあげる、あげないはサービスを受けた人の気持ちしだいでわ。

>[ 通りすがりの物ですが様 Wrote ]-------------------------------------

サービスや仕事が気に入らなかったならともかく、
最初から最後まで無視しといて気持ち次第もなにもあったもんじゃないね。
ただの"常識知らず"。 

こんにちは。

言い方については確かに問題があると思います。

また各自、意見は違うでしょうが、チップは適切に使った方が
良いと思います。（郷に入れは郷に従うという所です。）

ただチップに関しての認識は日本人の方の認識と違う部分があります。
（これも諸意見があるとは思いますが、同意してくれない方は
それでも良いと思いますから論議はしたくありません。色々な
方に聞いて経験して行くとわかってきます。）

チップはサービスに対しての心付けであってサービスが悪ければ払わなくても良いというのは少々違っています。（日本ではこういう風に思っている方は多いです。）

チップが必要な場所では、相場のチップを通常は渡す必要があります。
当然その額は、頼む内容とかによっても違ってきますしまたサービスが良ければ増額する事も良いです。しかしサービスが悪ければ払わないというのは駄目です。減額は可能ですが、それがわかるようにしなければなりません。（相手にも言い分はありますし理解させる事が必要です。）
今回の件については、忘れてしまったについてはしょうがありませんが
それからおかなかったというのは問題です。

そして問題がある点については気づいた時点でフロントに連絡すれば良かったと思います。

チップのある場所では何が何でもチップを渡さないといけない所が日本人の感覚と違う所です。

>サービスに対しての対価は支払っているのですから、
レストランなどでサービスチャージとかある所では払わなくてもよい
場合はありますが、ベッドメイキングなどの場合は、必要という事もあり
その点の理解も必要です。またレストランなどでも小銭等のつり銭なども
残すのが礼儀です。

>以前、こんな事もありました
>コンビニで道を尋ねた時にレジの中の店員が出てきて其の場所の近く（歩いて１分くらいの所でしたが）案内してくれたので、チップを渡そうとしたのですが、ニッコリ微笑んで拒否されました。
>気持ちの良い拒否でした。

これはチップを渡すようなケースではありません。
かえって親切にしてくれた人に対して失礼に当たります。
日本人のチップに関して理解が十分でない部分がこういう所にもあります。仕事をした対価としてチップがある訳ですから物乞いでもない方に
親切にしたからといってお金を渡すのはそういう風に見られているという
事にもなりかねません。しかし特別な事情があって助けてもらったという
ような場合等ではチップではなくお礼をしても良いのですが、それは
相当特殊な場合です。例えばタクシーに大金を置き忘れてしまってそれが
無事返ってきた場合など、運転手にお礼をするとか。

>>>６０円程度の金額ですが、庶民クラスの労働賃金がとても安いタイ人にとってはバカにならない収入源です。
>高い１サタンもあれば、安い１０万バーツもあります。
これは逆にちょっと言いすぎな感じがします。

タイに限らずアメリカなどでも職業によってどうしても特に低所得の
方がいます。生活も苦しいので扶助的にこういうシステムがあるのです。
そういう場所でのチップです。

実はレストランなどでサービスチャージを取っている所ではどちらかというとサービスへの対価で払うのですが、このサービスというのはエアコンが効いているとかいう設備の面や雰囲気が良いと言う事で払う必要がある物でこれも拒否できません。また小銭を残して帰るというのがどちらかというと給仕をしてくれたりサービスをしてくれたりした方へのチップになります。

>[ gon様 Wrote ]------------------------------------- 

>宿泊経験者の一人として。
>既に、口コミには投稿してるので詳細は省きます。
>
>>ベッドメイク初日にチップを置き忘れてしまい
>>それ以降も置かなかったからいけなかったのでしょうか…
>
>しょうか・・・。って、一応「プチ」リピーターさんですよね（Ｗ
>タイには「チップ」という慣習があるのはご存知ですか？
>
>よくこのＢＢＳでも話題になる空港タクシーのチケット代５０Ｂや
>一律４００Ｂとか議論がありますが、それとは全く次元の違う話し
>ですね。
>論客の多数おられるこのＢＢＳでも、他のタイＢＢＳでも流石に
>「ルームメイク」時のチップ（一般的には２０Ｂ程度）は必要か！？
>なんていうスレッドはあまり目にした事がありません。
>その位、普通の行為だと思います。
>
>しかも、６日間ノーチップ？　で、６日間のメイド不備のご報告ですか・・・！
>私がメイドでも、わざと１日に１箇所手を抜くかもしれませんね。
>
>日本人からすれば６０円程度の金額ですが、庶民クラスの労働賃金がとても安いタイ人にとってはバカにならない収入源です。
>
>金額の問題では無く、何か納得がいかなくてメイドチップを支払うお気持ちが無いのであれば、チップの無い国を旅して下さい。同じ日本人としてお願いします。
>
>確かに、利用者の諸条件により一長一短あるホテルである事は認めますが、
>
>>総合的にはやはりカンジが悪いです。
>
>自ら招いたカンジの悪さもあると思いますよ。

>[ SQ631様 Wrote ]-------------------------------------

>>チップの無い国を旅して下さい。同じ日本人としてお願いします。
ちょと、言い過ぎでは・・あくまでチップとはサービスに対しての心付けであって何が何でもチップを（タイがチップ社会とは？）て事はないのでは・・
サービスに対しての対価は支払っているのですから、
以前、こんな事もありました
コンビニで道を尋ねた時にレジの中の店員が出てきて其の場所の近く（歩いて１分くらいの所でしたが）案内してくれたので、チップを渡そうとしたのですが、ニッコリ微笑んで拒否されました。
気持ちの良い拒否でした。
>>６０円程度の金額ですが、庶民クラスの労働賃金がとても安いタイ人にとってはバカにならない収入源です。
高い１サタンもあれば、安い１０万バーツもあります。 

こんにちは。

言いたい事はわかるのですが、ちょっと書き方が行き過ぎた部分も
あったかと思います。その点でまたレスが大きくなっていったのかと。

ルームメイクのチップを置くべきだという事でしたら置いた方が
良かったですねくらいにしておいたら良かったのかも。

私もそう思います。

>広い意味で「チップ」となればサービスへの対価等々色々ご意見あるでしょう、それは分かってるつもりです。
>しかしながら、今回私がコメントしたのは「ルームメイク」所謂枕の下に置いたり、ベッドサイドの電話等の下に置いておく「チップ」に限ってコメントしたつもりです。
>コンビニやら、レストランでどうの、という「チップ全般」に対してのコメントはしていません。
>ですから、あえて「これ」についてはあまりＢＢＳでも意見交換を見ない。　と書きました。
>
>一般的なホテルならアメリカなんかもそうですようね。
>「これ」については「気持ち」というよりは「マナー」の一つと思っています。

>[ SQ631様 Wrote ]------------------------------------- 

>こんにちは。
>
>言いたい事はわかるのですが、ちょっと書き方が行き過ぎた部分も
>あったかと思います。その点でまたレスが大きくなっていったのかと。
>
>ルームメイクのチップを置くべきだという事でしたらもう少し置いた方が
>良かったですねくらいにしておいたら良かったのかも。
>
>私もそう思います。
>
>>広い意味で「チップ」となればサービスへの対価等々色々ご意見あるでしょう、それは分かってるつもりです。
>>しかしながら、今回私がコメントしたのは「ルームメイク」所謂枕の下に置いたり、ベッドサイドの電話等の下に置いておく「チップ」に限ってコメントしたつもりです。
>>コンビニやら、レストランでどうの、という「チップ全般」に対してのコメントはしていません。
>>ですから、あえて「これ」についてはあまりＢＢＳでも意見交換を見ない。　と書きました。
>>
>>一般的なホテルならアメリカなんかもそうですようね。
>>「これ」については「気持ち」というよりは「マナー」の一つと思っています。
>
>>[ SQ631様 Wrote ]-------------------------------------

>[ みけねこ様 Wrote ]-------------------------------------

この掲示板は、旅行者のための情報収集の場であるはずです。

お互いの主義主張を好き勝手に言い合いし
どちらが正しいかを判定する場ではないはずです。

そのような書き込みをしたければ、それにふさわしい
無法地帯の掲示板でやったらいかがですか！

少なくともこの掲示板では、私達のようなマナーのいい者にすれば
迷惑千万な事です。

利用規約を守りキモチよく掲示板を楽しみましょね。 

カエル様 、情報ありがとう俺次回泊まる積もりです。