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投稿者:mimirin

その他旅行情報掲示板サミティヴェート病院 (スクムビット) 予約キャンセルについてお聞きします。

2010-04-21
今月バンコクに来たばかりです。
目が痛くて、病院にかかったら結膜炎にかかったそうです。
目薬を処方してもらい、二日目から目のかゆみも痛みもなく、直りました。
念の為、毎日目薬を入れてましたが、今日でやめました。
完全に直ったようです。
ちなみに今までかかったことがなく、はじめてです。

一週間後もう一度きてくださいと言われ、予約を取りました。
治ったのか確認の為ですと言われました。(通訳に言われました)
もう治りましたので、できれば明日の予約キャンセルしたいと思いますが、可能ですか。

最初は主人と一緒だったのですが、明日は一人でタクシーで行かなければなりません。
私は一人では怖くてタクシーに乗れません。
10回くらいタクシーに乗りましたが、英語も通じず、また、結構怖そうな顔をしてました。
毎回タクシー代は余分にあげるようにしていますが、なぜか笑顔もなく、怖かったのです。
主人と一緒に乗るときも怖かったのに、一人ではなおさら勇気がないです。
子供もいるので一緒につれていかなければなりません。
私はタイ語は話せません。

日本人相談窓口に電話して、予約キャンセル可能ですか。
予約キャンセルする際は、理由をそのまま、治りましたのでと言えばいいのですか。
また、キャンセル料金は発生するのでしょうか。
まだ、バンコクに来て一ヶ月も経ってません。
何もわかりませんので、ご存知の方、よろしくお願いします。 
コメント(全4件)

ろこまる

2010-04-21
先程病院に電話をして確認したところ、当日キャンセルでも大丈夫だそうです。
もちろんキャンセル料も発生せず、もしも連絡を忘れて行かなかった場合でも、特に問題はないそうです。
ものすご~く心配されてるご様子なのに、なんだか「・・・・・」って感じですね。
まぁ、これがタイなんでしょうか??(笑)

ご存知だと思いますが、とりあえず電話番号を書いておきますね。
日本人直通窓口  02381-3491 07:00-20:00  

お大事になさって下さい^^


 

mimirin

2010-04-22
ろこまるさま
早速の回答ありがとうございます。
ほっとしました。
一人でタクシーを乗ることを考えると頭が痛くなるし、
また、キャンセルの電話もしづらくて、どうしようと一日中病院のことで何も手付かず状態でした。
明日、早速電話します。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
 

ろこまる

2010-04-22
mimirinさん
キャンセルの連絡は問題なかったですか?
ちょっと気になったのと、日本人直通窓口について追記をひとつ。
昨夜私が電話をいれたのは直通時間外でしたが、総合窓口にて「日本人と話したいのですが~」とつたない英語で云うと、日本人女性につないでくれました。
日本語の上手なタイ人ではなく、基本的にはホンモノの日本人(笑)が対応してくれるとの事でしたから、これからは安心してご連絡なさったらいいと思いますよ。

いつもタイに行きたくてうずうずしている私には羨ましい環境ですが、望まずして滞在されてる方にとっては苦痛なものなのですね。
私も初めてタイに行ったときには、「微笑みの国なんてうそだ~!」と思ったくらい、誰を見ても悪いひとにしか見えませんでした。
今も思うのですが、普通のタイ人は黙っていると強面に見えるような気がしますね^^;

確かに悪い人はいっぱいいるので警戒は必要ですが、お昼間の町中だけならタクシーに乗られても大丈夫だと思いますよ。
タイは歩くには暑過ぎますし、お子さんもいらっしゃるなら、万が一、必要になった場合は勇気を出してチャレンジしてみてください!
慣れれば意外と快適かもしれませんよ。

いろいろ余計なお世話をすいません。
mimirinさんが一日も早くストレスから解放され、少しでもバンコク滞在を楽しむことができますようお祈りしています☆ 

mimirin

2010-04-23
ろこまるさま
こんにちは。
翌日電話して、予約キャンセルしました。
日本語の上手なタイ人でしたが、丁寧に対応して頂ました。
おかげさまで、行かずに済みました。ありがとうございます。
私も、主人に「微笑みの国なんてうそだ~!」と言ってました。
何日も経ってないのに、もう帰りたいと言って主人が困ってました。
そうですね。早く慣れて、少しでもバンコク滞在を楽しむことができるようになりたいですね!
顔の見えないネットですが、ご親切にいろいろ教えて頂ましてありがとうございます。
良い一日になりますように!