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>要するに[予約バウチャー]は持参して提示されたのでしょうか？もし提示されていない場合はホテルスタッフに落ち度は無く「アコーホテル」側と関係書類を提示されなかった「スワン様」にも落ち度が有ったのではと思いますがとにかく頑張って不正を正して下さい。私は此の様な書類は必ず複写して持参しています。1枚はチェックイン時にホテル。1枚は保管しています。
>[ トンボ様 Wrote ]-------------------------------------
なんでこれでホテル側に落ち度が無く
客が悪くいわれるのか不思議です。
「無い」とされる根拠はどこにありますか？
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[RE] : [RE] : [ノボテル スワンナプーム エアポートホテル]部屋代カードで二重請求されました。