クラウン プラザ(旧パン パシフィック バンコク)

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:kazz-19

口コミ掲示板12/末に突然無くなってしまいましたよ

2011-01-04
ナビ経由では無いのですが、今回台湾からのPKGツアーで
わざわざ追加料金を払ってホテルをパンパシに変えたのですが、
12/29、ツアーガイドと供に現地に着くと、見事にパンパシフィックの
看板がはずされ、「CrownPlazaHotel」へと変わっていました。
ツアーはそのまま継続され、特に不便も無く滞在できましたが、
あまりの急な変更と事前連絡など一切無かったので、ちょっとビックリ
でした。初バンコクだったので、以前と比べられませんが、日本語を
話すスタッフは皆無、施設、設備などすべて「居抜き」でしょうから、
特にサービス上の不満も無く、朝食も非常に豪華で満足でした。
これから台湾の旅行代理店と諸々交渉します。(帰りのCI便も突然
キャンセルとなり、早朝便へと変更になってしまったり、と散々でした) 
訪問日:2011/01
コメント(全1件)

kazz-19

2011-01-11
Waononさま、
レスありがとうございます。
その後台湾の旅行社と交渉した結果、中華航空からと代理店からの
お詫びのみ、でした。パンパシは同等ホテル、というくくりではなく、名指しの
追加料金での予約だったので不満も残りますが、悲しいことに以前のパンパシ
を知らないだけに比較ができず、っという状況。帰り便も料金的に同等な扱いの
時間帯便だったので、中華航空からのお詫びのみ、という結果となりました。
まあ、元々が安い台湾からのツアー(往復+送迎+ホテルクーポンのみ)なので、
こんなもんでしょう。