SPリムジン【スワンナプーム空港送迎⇔バンコク市内】（24時間運行）

数ヶ月前にタイを訪れたとき、あるサイト経由でタイ・ソーワというリムジンを利用しました。空港を出る際に警察官に呼び止められ、なんと「違法白タク営業車」だということで取調べを受けたのです。
空港内の路上で待たされること１時間半・・・その後のスケジュールにも支障をきたした為、ホテル到着後担当者に電話をするも報告すら受けてなかった始末・・

そこで質問なのですがＳＰリムジンは公認の空港送迎車なのでしょうか？
もし違うとしたら前述のような事件が起きた場合、誰が責任をとってくれるのでしょうか？？

実体験があるゆえに、失礼な質問であることは承知してますが、お答えいただけると幸いです。