SPリムジン【スワンナプーム空港送迎⇔バンコク市内】(24時間運行)

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:hide48

Q&A掲示板予約完了

2010-11-18
この度空港からのリムジンを予約させて頂きました。
『「バンコクナビ」ツアー予約申込のお知らせ』というメールが来ましたが、
マイナビで確認しましたところ「予約状況:予約まだ」となっているのですが
振込みをしてから「完了」となるのでしょうか? 
訪問日:2010/11
コメント(全3件)

ya-taro

2010-11-18
そのメールはナビが「予約を受け付けた」と言うだけの連絡です。予約完了ではありません。あらためて結果報告のメールが届きますよ。それとももう入金の指示まで来てますか? 

ルークスカイウォーカー

2011-02-07
予約はいつごろ完了されるのですか?おととい予約してから まだ予約まだになってます。
出発まで日があまりないので心配です。 

Waonun

2011-02-07
こんにちは。

予約をする前に予約規約は読まれていますか?
そこに流れが書いてあります。(予約をする前に規約を読み同意する事を前置きされています)
http://www.bangkoknavi.com/tour/reserve/tour_reserve_guide_popup.php

>hide48さんへ
振込みをして予約が確定というのではなくナビがその会社に予約ができて
それをマイナビにてhide48に連絡をして予約が完了です。
(振込みをしなくても予約は確定ですが、キャンセル規約にのっとって
利用しなくても後日、請求されます。契約自身は成立ですので。)
通常はそれから振込みをして(現地払いの場合は現地で支払う)
出発となります。

規約にも書かれていますように、出発前にこれらの連絡、支払いを済ませるように
予約自身は、3日前まで(現地払いと振込みの場合は利用日と出発日の違いはあります)
しか予約ができませんし、またナビの休業日を含む場合は、その間に業務ができませんから
少なくともそれらを除いて3日程度あるのが望ましいですが。
またですから、必ず予約の確定の連絡が予約をしたからと言って出発までにできるとは
限りません。

まあ最悪3日以内では連絡ができるようにナビさんでは努力はしているでしょうけど。

>ルークスカイウォーカー
おとといが土曜日であればナビさんの休業日の業務は行ってないと思うので
本日から作業になると思われます。
休業中の予約がどれだけあるのかにもよりますが、前述のように最悪は3日程度で
連絡があるとは思います。
予約の内容にもよると思いますが、早ければ今日中とか明日には連絡があると
思います。

心配であれば直接ナビさんに連絡をする事をお勧めします。