マイ スパ

ギノーの製品を使用したメンズフェイシャルを受けてきました。

簡単なアンケートに答えた後、タイ人スタッフが予約したコースの確認をするのみで、セラピストに案内されて真っ暗な廊下を歩いて小部屋へ行きました。部屋に入ると、着ていたTシャツを脱いで仰向けに寝るように言われました。｢寒いですか？」と聞かれたので｢大丈夫です」と答えたのですが日本語が通じなかったらしく、厚めのブランケットをもう一枚掛けられました。

しかしすぐに寒くなりました。普段は暑がりで汗かきの私なのに。特にブランケットを下げられ、肩や首筋をマッサージされているときはあまりに寒く、途中で帰りたいと思ったほどです。肩までブランケットを掛けられているときは大丈夫で眠りに落ちそうでしたが、肩を出されるたびに一気に眠気が覚めてしまいました。

ようやくレセプションに戻ると、日本人の方が「どうでしたか？」と声をかけてくれ、セラピストがお茶とクッキーを持ってきました。そして、それで終わりです。受付の日本人の方は隣に座っていたタイ人スタッフと英語で世間話を始め、セラピストは奥へ行ってしまいました(最後に見送りがあると思っていたので、結局チップは渡せないまま）。

私としては、せっかくギノーの製品が目の前にディスプレイしてあるのだから、今回はどのようなものを使ったのか、ギノーの製品はどのような効能があるのか説明があるものと思い込んでいたのですが、そのようなことは全く無く(ゴマクッキーの説明ももちろん無く）、こちらから聞く気力も失ったので支払いをして帰りました。

今から考えると私のベットの真上にはエアコンの吹き出し口があり、特別寒かったのだと思います。私の方にも落ち度があり、部屋を変えてもらう、ガウンを着る、英語のわかるセラピストを希望するなど、もっと要望を出せば良かったです。自分から積極的に日本人スタッフに質問をしたり、セラピストの方に英語で話しかけてみたりといった努力をすれば違ったのでしょうが、とにかく寒くてくつろげないまま疲れてしまっていたので、そこまで気が回りませんでした。

私のようにエステやスパに通い慣れていないお客にも、もう少しだけ気を配ってくれていたら良かったのになあというのが、今の率直な感想です。