バイヨーク ブティック

今月初めに泊まる予定でした。
ところが、チェックインしようとしたら、
「部屋に問題があるので、全泊スカイホテルに部屋を用意します」
と言われ、泊まれませんでした。
利用客はいたようなので全ての部屋に問題がある様子ではなく、どうやらチェックイン時間が遅かったため他のお客さんを入れてしまったようでした（理由を聞いても部屋に問題があるとしか教えてくれませんでした）。

チェックイン時間は事前に伝えてあったはずなので、本当に残念です。
スタッフの対応も謝罪の言葉一つなくアップグレードするからいいでしょ、といった感じで正直不愉快でした（こちらが疲れていて少しイライラしていたからそう感じただけかもしれませんが…）。