キングパワー コンプレックス 免税店

King Power Duty Free Complexคิง เพาเวอร์ คอมเพล็กซ์

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:yoki

Q&A掲示板市内免税店での買い物

2009-09-25
市内免税店で買い物したものは、帰りの際、空港で引き渡しと聞いたのですが、朝ものすごく速い日本行きの飛行機なんですが空港の引き渡しカウンターはそんな朝早く(6時)開いてますか? 
訪問日:2009/09
コメント(全4件)

ほんだ

2009-09-25
キングパワーに勤務する知り合いが空港にいます、24時間を交代勤務で仕事をしていますので、
 商品の受け渡しは可能です(購入した時帰りの便名と受け取り日を指定するハズです。)
 お店の営業妨害と言われると困りますが、 バンコクで見た商品を 空港で受け取るわけで、
空港で受け取った時、傷、不良があったっばあい、代替え品があれば良いのですが、ないとなると!
 そのあたりを考えるとちょっと心配です。

 液体物ですが(お酒などの大きなもの) 重たいものを手にぶら下げて、カートが使える距離
が長ければよいのですが、成田とか手で持って歩く距離を考えたり、香港経由などでは
手荷物の再検査で持ち込めないとか 熟慮することがあります。 
 お酒についてですが、免税店で買っても、都内のお店(安いところもあり)で買っても差が
なければ、トランクのお酒を入れて、できるだけ軽く 行動したほうが良いのではと思います。 

a123456789

2009-09-25
こんにちは。

市内免税店で購入した物は、そのまま持ち帰れる物と空港で引渡しの物があります。
免税品の空港引渡しになる物については、空港の引渡しカウンターは、24時間体制で
どんなフライトにも対応していますので早朝6時でも対応しますから安心して下さい。

またスケジュールを旅行者が変えたとしても確か60日までは空港にキープされるはずです
からその間であれば引取りができたと思います。
引取りの際にはパスポート(コピーでも可だったと思います。)とボーディングパス(搭乗券)の
確認があったと思います。

回答はこれで終わりなんですが、他の方が書いているので付け加えると
24時間交代勤務というのは24時間働いて交代する訳ではないのですが
24時間対応の為に交代で勤務はされているでしょう。
一応、帰りのフライト便にを聞くのはその時間までに用意をする為ですが
その後にその便が遅れるとか早くなるという意味ではなく
違う便に変更してもその時間より後の便であれば引き取りは可能なので
そういう意味で24時間体制で対応していますという事です。

空港でのトラブルの一つが引き渡された物が不良品などの場合ですが
これはまず空港の免税店などで代替品があるかで対応をされて無い場合は
その価格分の他の物を購入か払い戻しです。まあこういうトラブルが
嫌であれば空港のお店で購入がよいのでしょうが、空港にはない場合もありますから
あまり良い方法はないですね。

液体などの注意もありますが、あまり今は回答は必要がないように思いますが
空港会社や経由地などによっても変わる場合があるのでという事だけ書いて
回答はやめておきます。

また消えちゃいました。(追記) 

yoki

2009-09-26
お二人とも、親切な即答ありがとうございます!
空港で引き渡しのときはちゃんと品物のチェックをするようにします:)
本当にありがとうございます! 

a123456789

2009-09-27
そうそういい忘れましたが、免税品で液体物がある場合、これをビニールの袋に入れられて
シールをされる場合があります。同時に購入した物について証明する物が貼られたりもらえたり
します。こういう物の場合、前述に出てきましたチェックの際に空港により航空会社により
内容が証明されている事から通過ができる場合もあります。

中身を開けてチェックなどしないで下さい。

封を切られた自身で廃棄させられる場合があります。